반응형 정보격차1 [까칠한 팩트] "주문은 키오스크로" 디지털 문맹, 당신의 부모님은 안녕하신가요? "아들, 은행 앱 좀 깔아줘라. 은행 가니깐 이제 창구에서는 송금도 안 해준단다."얼마 전, 저희 어머니께서 하신 말씀입니다. 식당의 키오스크, 은행의 모바일 앱, 관공서의 무인 민원 발급기... 세상은 하루가 다르게 '스마트'해지고 있지만, 우리의 부모님들은 그 속도를 따라가지 못해 점점 더 세상과 단절되고 있습니다. 우리는 이를 '디지털 문해력(Digital Literacy) 격차'라고 부르죠. 🧓📱 특히 코로나19 팬데믹을 거치며 '비대면(Untact)' 서비스가 사회 전반의 표준으로 자리 잡으면서, 이러한 격차는 노년층에게 적응할 시간을 주지 않은 채 더욱 깊어졌습니다. 2023년 기준, 우리나라 60대 이상 고령층의 디지털 정보화 수준은 국민 평균의 70%¹에도 미치지 못합니다. "더.. 2025. 8. 17. 이전 1 다음 반응형
